Электронные медицинские документы
ВАЖНО! Для получения защищённого доступа используются сертификаты национального удостоверяющего центра(НУЦ) используйте браузеры с поддержкой российских сертификатов: Яндекс.Браузер или Атом. Если вы привыкли работать в других браузерах или возникли проблемы с работой сторонних программ, вы можете установить корневой сертификат НУЦ в операционную систему(WWW.GOSUSLUGI.RU/CRT)
Для получения возможности видеть свою медицинскую информацию необходимы следующие условия:
∙ учетная запись пользователя на портале "Госуслуги", должна иметь статус «Подтвержденная»,
∙ должен быть добавлен и подтвержден СНИЛС,
∙ в настройках раздела «Госпочта», должно быть подключено получение заказных писем онлайн.
Информация о корректной настройке учетной записи и корректного отображения данных доступна в разделе «Настройка и безопасность» на портале Госуслуг(HTTPS://LK.GOSUSLUGI.RU/SETTINGS).
В случае, если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в Службу поддержки портала GOSUSLUGI.RU или по номеру телефона 8 (800) 100-70-10 (бесплатно в РФ) и по номеру телефона 115 (бесплатно в РФ для звонков с мобильных телефонов).